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客戶關懷專員(前臺接待崗)

美吉姆國際兒童教育中心

更新:7分鐘內
  • 薪資面議
  • 職位福利
  • 大專 / 經驗不限 / 性別女 / 22~30歲
  • 安慶市(安慶市匯峰廣場2樓/吾悅廣場3樓)
  • 招聘2人
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職位描述 面試評價(0) 公司簡介
工作職責:
1.與銷售顧問配合,完成銷售顧問簽單之后的所有客戶服務工作;
2.負責客戶合同的整理歸檔;
3.根據客戶出勤情況,適時進行新班的開設和現有班級的取消;
4.負責客戶課程的安排,包括固定課程排位,客戶請假,課程調整,升班,課包延期,續約提醒,贈課期提醒等方面;
5.維護客戶關系,負責會員活動通知,短信提醒等;
6.及時處理客戶投訴,提高客戶滿意度。

任職要求:
1.大專及以上學歷;
2.有良好的服務意識,有服務行業相關工作經驗者優先;
3.熟練使用計算機;
4.20-26歲,樂于助人并且具備獨立處理問題的能力;
5.良好的溝通及協調能力。

福利:五險一金/年底雙薪/每周雙休/帶薪年假、婚假、產假/每年國內外旅游/加班補助/績效獎金/完善的職業化系統培訓、國內(外)進修學習機會/員工孩子免費上課/甲級辦公環境/每年按職稱遞增/通訊、節假日福利/定期體檢
教育/培訓/院校 上市公司 1000人以上 安慶市
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